Fliegen war bisher noch nie so sicher wie 2023. Laut des Aviation Safety Networks kam es im letzten Jahr weltweit zu drei Flugzeugungl?cken – keines davon in Europa. Woran liegt das? Ein Vogelschlag oder Unwetter reichen schon, um ein Ungl?ck zu verursachen, das Hunderte das Leben kostet. Wie kann es sein, dass dieses Transportmittel dennoch so sicher ist und immer sein Ziel erreicht? Der Pilot, Vortragsredner, CEO und Gr?nder Bruno Dobler kennt die Antwort auf diese Frage: Zusammenarbeit.
„Die Zusammenarbeit innerhalb eines Teams kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen – an Bord eines Flugzeugs im Notfall sogar zwischen Leben und Tod.“
In einem Unternehmensteam stehen bei schlechter Zusammenarbeit zwar nicht direkt Leben auf dem Spiel, aber am Erfolg und der Motivation eines Teams h?ngen Arbeitspl?tze und Existenzen. Umso wichtiger, dass auch hier die Teams wie eine echte Crew auf ihre Ziele hinarbeiten.
Was ist gutes Teamwork?
Gerade in Notsituationen zeigt sich schnell, wie gut ein Team wirklich zusammenarbeitet. Laut dem Vortragsredner, Motivationsexperten und Pilot m?ssen sich Unternehmen, F?hrungskr?fte und Teamleader folgende Fragen stellen:
1. Ist sich jedes Mitglied ?ber die Ziele des Teams und die individuellen Verantwortlichen, damit diese Ziele erreicht werden, im Klaren?
2. Sind alle Beteiligten auf das Wohl des Kollektivs fokussiert oder gibt es egoistische Motive?
3. Wird offen und konstruktiv kommuniziert?
Die Antworten liefern laut Dobler einen ersten Hinweis darauf, wie gut ein Team als Crew funktioniert und woran sie noch arbeiten m?ssen. Laut dem Vortragsredner, Motivationsexperten und Pilot kann nur ein Team, das harmoniert, motiviert ist und Hand in Hand zusammenarbeitet einen reibungslosen Ablauf gew?hrleisten. Ein Leitsatz, den Dobler w?hrend seiner Pilotenausbildung gelernt hat. Doch ist er keineswegs nur auf die Fliegerei beschr?nkt, sondern gilt f?r jede Zusammenarbeit – ob in der Luft oder am Boden.
In seinem Vortrag „Crosscheck completed – ohne Crew keine sichere Landung!“ gibt Dobler Einblicke in die Arbeitsweise der Luftfahrt und zeigt anhand praxisorientierter Ans?tze, wie Unternehmen ihre Teams in echte Crews verwandeln.
Was kann man f?rs Teambuilding machen?
Die Fliegerei ist laut Dobler das ideale Beispiel f?r erfolgreiche Zusammenarbeit und zeigt, wie Teams in Form von Crews funktionieren. Der erste Schritt:
„Ziele und Aufgaben m?ssen klar definiert und die Verantwortlichkeiten innerhalb der Crew aufgeteilt werden. Nur so ist in Notfallsituationen klar, wer was zu tun hat“, so der Pilot und Vortragsredner.
Die Aufgabenverteilung an Board sieht beispielsweise folgenderma?en aus:
– Piloten: Flugzeugsteuerung, Navigation, Entscheidungsfindung
– Flugbegleiter: Passagierbetreuung, Sicherheitseinweisung
– Ingenieure: ?berwachung der Flugzeugsysteme, Fehlerbehebung
– Bodenpersonal: Flugvorbereitung, Beladung, Wartung
Neben der klaren Rollenverteilung sind laut dem Vortragsredner und Motivationsexperten folgende drei Eigenschaften f?r eine effektive Zusammenarbeit der Crew entscheidend:
– Effektive Kommunikation: Die Crew verwendet klare und standardisierte Begriffe, um Missverst?ndnisse zu vermeiden.
– Kontinuierliches Training: Die Crew wird anhand von Simulationen f?r jede m?gliche Notsituation an Bord trainiert.
– Gemeinsames Ziel: Das ist es, was sie alle vereint. Jedes Crew-Mitglied hat dasselbe Ziel vor Augen: einen sicheren Transport der Passagiere.
Beim Crewbuilding ist laut Dobler auch wichtig:
„Finden Sie nicht erst in einer Krisensituation heraus, dass Ihr Team nicht gut zusammenarbeitet. Vorbereitung und kontinuierliches Training sind unumg?nglich.“
Teams, die hochmotiviert und gut aufeinander abgestimmt sind, bilden den Schl?ssel f?r effektive Krisenbew?ltigung und tragen dazu bei, dass Unternehmen erfolgreich sind.
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