Mit enviaM und MITGAS machen Kunden beste Erfahrungen

Aus Kundensicht sind enviaM und MITGAS als Energiedienstleister die erste Wahl in ihrem jeweiligen Branchenumfeld. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie „Beste Dienstleister 2024“, die ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt durchgef?hrt hat. Im Ranking der
regionalen Stromversorger erreicht enviaM die Top-Platzierung, w?hrend MITGAS unter den regionalen Gasversorgern an der Spitze steht. Das Handelsblatt hebt in einem Bericht zur Studie die Verst?ndlichkeit der MITGAS-Tarife hervor: Der regionale Gasversorger erl?utere auf seiner Webseite Begriffe und Bausteine der Gasrechnung detailliert, wodurch die Tarife f?r Verbraucher an Attraktivit?t gewinnen.

Insgesamt umfasst die Kundenbefragung mehr als 46.000 Verbraucherurteile zu 287 Dienstleistern aus 23 Kategorien. Als Bewertungsgrundlage dienten Erwartungen, Erfahrungen und Informationen aus den letzten 24 Monaten. Zur Auswahl standen abgestufte Antworten, die von „der beste Anbieter“ bis „nicht gut oder gar besser“ reichten. Unter Ber?cksichtigung der Bekanntheit eines Unternehmens entschied schlie?lich die h?chste Anzahl bestm?glicher Bewertungen, welcher Anbieter als Branchensieger hervorgeht. Bei der Auswertung konnten sich enviaM und MITGAS in ihren Kategorien erfolgreich gegen die Konkurrenz durchsetzen.

Alle Ergebnisse der Studie „Beste Dienstleister 2024“ wurden im Handelsblatt am 20.08.2024 ver?ffentlicht und sind ebenfalls online einsehbar.

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