Fehler am Arbeitsplatz drohen in jeder Branche. In Arbeitsumgebungen wie der Schifffahrt oder Luftfahrt kann eine falsche Entscheidung fatale Folgen haben. Eine entsprechende Schulung von Mitarbeitern ist notwendig, um Risiken fr?hzeitig zu erkennen und durch echtes Teamwork eine sichere Zusammenarbeit zu erm?glichen. Das Zentrum Human Factors Hamburg, kurz ZHFH, hat sich mit seinen Trainings auf dieses sensible Feld der Arbeitssicherheit spezialisiert.
Der Fehlerquelle Mensch auf der Spur
Ob Fluggesellschaften, Reedereien oder Krankenh?user, die Einhaltung strikter Sicherheitsstandards ist in vielen Branchen obligatorisch. Wie viel auch in die Sicherheit des Unternehmens investiert wird, der Mensch ist und bleibt die bedeutsamste Fehlerquelle. Eine Nachl?ssigkeit nach vielen Jahren Arbeitsroutine oder eine falsche Entscheidung im stressigen Alltag k?nnen weitreichende, sogar t?dliche Folgen haben.
Der Mensch als Fehlerquelle wird sich niemals g?nzlich ausschalten lassen. Unternehmen der genannten Branchen k?nnen ihrem Personal jedoch ein Rahmenwerk schaffen, um Fehler fr?hzeitig zu erkennen und intelligent darauf zu reagieren. Hierf?r gilt es, Risiken wahrzunehmen, richtig einzuordnen und ein Teamwork zu f?rdern, um gemeinsam gegen drohende Gefahren vorzugehen. Das ZHFH tr?gt hierzu mit seinen auf die jeweilige Branche abgestimmten Trainings bei.
Systematische Ans?tze f?r h?chste Sicherheit
Auf einem Schiff oder in einem Flugzeug liegt das Fehlerpotenzial nicht allein im Fehlverhalten einzelner Personen. Ein komplexes Zusammenspiel der anfallenden Aufgaben und Prozesse erfordert eine verl?ssliche Kommunikation und klare Verteilung von Kompetenzen. Die Aufgaben der Mitarbeiter zu verstehen und zu erkennen, wie das eigene Verhalten die Wahrscheinlichkeit von Fehlern des anderen reduziert, ist das Herzst?ck des modernen Sicherheitstrainings.
Hier setzt das Zentrum Human Factors Hamburg an. Mit der Philosophie, dass mehr Teamwork zwangsl?ufig zur Reduktion von Fehlern und Risiken f?hrt, k?nnen Einzelkunden und gr??ere Unternehmen ein Training des spezialisierten Dienstleisters buchen. Schwerpunkt und langj?hrige Erfahrung liegen in der Transportbranche, beispielsweise in der Transport- und Personenschifffahrt sowie im Passagierflugwesen. Auch Energieversorger oder medizinische Einrichtungen profitieren von den neuen Ans?tzen, den Faktor Mensch am Arbeitsplatz weniger fehleranf?llig zu machen.
Breites Spektrum an Trainingsma?nahmen
Die Trainings und Coachings des Zentrums Human Factors Hamburg sind auf die jeweilige Branche und die Anforderungen des einzelnen Unternehmens abgestimmt. Mit modernen Ans?tzen der Kommunikationswissenschaften und langj?hriger Erfahrung bietet der Dienstleister offene Trainings an, deren Inhalte in Form und Sprache auf die jeweilige Belegschaft abgestimmt sind.
Durch Inhouse-Trainings erm?glicht Human Factors eine stressfreie Organisation des Coachings. Im vertrauten und direkten Arbeitsumfeld lassen sich am besten potenzielle Fehlerquellen erschlie?en und in Gemeinschaftsarbeit kommunikative und aktive Ans?tze zu deren Vermeidung finden.
Auch eine Ausbildung zum Human Factors Coach ist m?glich. Dies ist f?r Selbstst?ndige interessant, die ihre Zukunft in der Beratung von Unternehmen in sensiblen Arbeitsfeldern sehen. Gleicherma?en kann diese Form der Fortbildung f?r Unternehmen interessant sein, die zuk?nftig einen hausinternen Mitarbeiter mit Aufgaben des Fehler- und Risikomanagements betrauen m?chten.
Nachhaltige Investition in die Firmenzukunft
Fehler am Arbeitsplatz k?nnen diverse Folgen haben. Das Spektrum reicht von finanziellen Sch?den ?ber eine verheerende Umweltverschmutzung bis hin zum negativen Markenimage. Ein Coaching durch das Zentrum Human Factors Hamburg steuert all diesen Folgen entgegen und erweist sich als nachhaltige Firmeninvestition in ein verl?ssliches und kommunikativ gest?rktes Personal.
Informationen ?ber die angebotenen Trainings und die Ausbildung zum zertifizierten HF-Coach*in gibt es auf der Internetseite www.human-factors-hamburg.de.
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