Viele Kunden und Kundinnen bestellen heute ihre Waren und Dienstleistungen ?ber das
Internet. Insoweit ist es nur verst?ndlich, dass neben den guten Preisen auch ein guter Service
gew?nscht wird. Die Konkurrenz unter den Online-Shops ist sehr gro?. Besonders erfolgreich
sind diejenigen Unternehmen, die ihren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten
und zugleich mit attraktiven Preisen punkten k?nnen. In der Branche „Druckerzubeh?rShops“
kann sich FairToner.de ?ber die Auszeichnung „DEUTSCHLANDS TOP DEAL“
freuen.
1.167 Unternehmen haben an der Studie „Smart Shopper“ teilgenommen
Ausgehend einer Untersuchung des Marktforschungsinstituts ServiceValue in Kooperation
mit DEUTSCHLAND TEST wurden die unterschiedlichsten Branchen n?her untersucht.
Mithilfe der Studie „Smart Shopper“ haben Kunden und Kundinnen ihre Erfahrungen beim
Onlineshopping ge?u?ert. Dabei ging es unter anderem um die
Weiterempfehlungsbereitschaft, die f?r die betreffenden Unternehmen eine wichtige Rolle
spielen. Aus 78 Branchen wurden diesbez?glich 1.167 Unternehmen in die Studie
einbezogen. Daraus konnten letztlich um die 207.900 Kundenurteile gewonnen werden. F?r
jedes Unternehmen wurden mindestens 150 Kundenstimmen eingeholt. Ausgehend des
Antwortverhaltens der Befragten lie? sich ein Mittelwert der abgegebenen Stimmen auf einer
f?nfstufigen Skala ermitteln. Dieser Mittelwert hat die Grundlage f?r das sp?tere Ranking
gebildet. Unternehmen, die innerhalb ihrer Branche besser als der Mittelwert abgeschnitten
haben, k?nnen sich ?ber die Auszeichnung „TOP DEAL“ freuen.
FairToner erh?lt Auszeichnung „DEUTSCHLANDS TOP DEAL“
Mit einem Mittelwert an Kundenzufriedenheit kann sich diesmal FairToner.de mit 2,50
Punkten ?ber den zweiten Platz in der Branche „Druckerzubeh?r-Shops“ freuen. Damit erh?lt
der Anbieter f?r Druckerpatronen, Tonerkartuschen und weiteres Druckerzubeh?r verdient die
Auszeichnung „DEUTSCHLANDS TOP DEAL“. Dazu m?chten wir herzlich gratulieren. Die
Umfrage und die Ergebnisse dieser Umfrage wurden am 16.09.2023 in der Printausgabe von
FOCUS (Heft 38/23) ver?ffentlicht. Ebenfalls kann man die Ergebnisse auch direkt auf der
Webseite von ServiceValue nachlesen
Keywords:fairtoner, auszeichnung, smart shopper, 2023, h?ndler, toner, druckerpatronen, druckerzubeh?r, drucker, drucken, ecommerce, onlineshop, shop, b2c, b?ro, office, printer
Powered by WPeMatico