Amsterdam/Frankfurt, 27.09.2023 – Backbase, der f?hrende Anbieter der Engagement-Banking-Plattform, l?dt zur Backbase ENGAGE EMEA 2023 ein, die am 11. Oktober in den De Hallen Studios in Amsterdam stattfindet.
Zusammen mit f?hrenden Branchenexperten, Partnern und Kunden, darunter McKinsey sowie Fintech-Vordenker Chris Skinner, m?chte Backbase auf seiner j?hrlichen Konferenz Banken dazu inspirieren, den „Big Shift“ zu vollziehen – den ?bergang vom traditionellen zum Engagement Banking. Beim Engagement Banking stehen unter anderem Kundenzentrierung, Multichannel-Interaktion sowie personalisierte Produkte und Dienstleistungen im Vordergrund.
Im Mittelpunkt der diesj?hrigen Veranstaltung steht die progressive, Journey-fokussierte Modernisierung, ein neuer Ansatz, bei dem die Kunden und die Neugestaltung von Customer Journeys im Mittelpunkt stehen. Auf der ENGAGE lernen Banken, wie sie die Modernisierung ihrer IT beschleunigen und vereinfachen, indem sie sich auf die schrittweise Modernisierung einer einzigen Customer Journey konzentrieren. Dadurch k?nnen Banken schnell sichtbaren Mehrwert liefern und gleichzeitig ihre Priorit?ten setzen. Auf der ENGAGE demonstrieren die Experten von Backbase den Aufbau einer modularen Architektur, Journey f?r Journey, was die Komplexit?t reduziert. Diese progressive Methode f?hrt zu einer schnelleren Projektimplementierung und zu Kosteneinsparungen. In der Folge verbessern die Banken im Laufe der Zeit ihre Agilit?t und Wettbewerbsf?higkeit.
Die Teilnehmer der ENGAGE 2023 k?nnen sich auf Einblicke von f?hrenden Branchenexperten freuen. In verschiedenen Sessions werden Themen wie der Plattformansatz, Omnichannel-Strategien, die Erschlie?ung eines dynamischen Fintech-?kosystems oder der Aufbau einer hochautomatisierten Banking-as-a-Service-Infrastruktur er?rtert. Der McKinsey-Experte Sandhosh Kumar wird aufzeigen, wie Banken ihre Kernbankensysteme f?r Kernaufgaben nutzen k?nnen und durch eine ausgereifte, industrialisierte Plattform eine schnelle Wertsch?pfung erzielen.
Ein besonderes Highlight wird die Keynote des weltweit bekannten Finanz- und Technologieexperten Chris Skinner sein. Als Bestsellerautor und Vorsitzender des Financial Services Club ist Skinner vor allem als unabh?ngiger Kommentator der Finanzm?rkte bekannt. Er hat CEOs und F?hrungskr?fte weltweit beraten, darunter auch das Wei?e Haus sowie prominente Organisationen wie die UNO oder die Weltbank.
„Die Erwartungen der Bankkunden entwickeln sich ebenso wie die vielen weiteren Anforderungen, die an die Banken gestellt werden“, wei? Jouk Pleiter, CEO von Backbase. „Ver?nderungen sind nicht nur notwendig, sie sind zwingend erforderlich. Wir freuen uns auf die Backbase ENGAGE 2023, um gemeinsam mit unseren G?sten den Big Shift einzuleiten.“
Auf das Event in Amsterdam folgen weitere Veranstaltungen. Im November werden in Bangkok die spezifischen Herausforderungen und M?glichkeiten des asiatischen Marktes untersucht. Im April 2024 veranstaltet Backbase ein Event in Miami.
Das Anmeldeformular sowie weitere Informationen zur Backbase ENGAGE EMEA 2023 stehen hier zur Verf?gung: https://www.backbase.com/events/engage-2023/emea
Keywords:Backbase, ENGAGE, Engagement Banking
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