eprimo Branchenbester bei „Deutschlands Digitale Vorreiter 2022“

Auszeichnung vom F.A.Z.-Institut

– Nummer eins bei bundesweiten Energieversorgern
– Digitalisierung hilft, gr?ne Energie bezahlbar anzubieten

Neu-Isenburg, 18. Juli 2022. Welche Unternehmen werden von den Verbrauchern als digitale Vorreiter wahrgenommen? Das renommierte F.A.Z.-Institut ist dieser Frage gemeinsam mit dem Institut f?r Management- und Wirtschaftsforschung IMWF auf den Grund gegangen. Rund 5.200 Firmen wurden untersucht, die besten ausgezeichnet. Bei den ?berregionalen Energieversorgern hat der gr?ne Energiediscounter eprimo die Nase vorn und ist mit gro?em Abstand vor dem Zweitplatzierten Benchmark der Branche.

eprimo Gesch?ftsf?hrer Alexander Frohne freut sich ?ber die erneute Auszeichnung: „Orientiert an den W?nschen der Kunden entwickeln wir unsere digitalen Prozesse und Services stetig weiter – kundenfreundlich und bedarfsorientiert. Dabei leistet die Digitalisierung in vielen Bereich einen wesentlichen Beitrag, um gr?ne Energie f?r alle bezahlbar anzubieten.“ Dazu geh?rt nicht zuletzt der mehrfach ausgezeichnete Internetservice von eprimo Chatbot „Sophie“, der rund um die Uhr die wichtigsten Fragen der eprimo Kunden beantwortet. Digitalisierungspotenziale sch?pft eprimo zudem auch als Arbeitgeber aus. So hat der gr?ne Energiediscounter das agile Arbeiten bereits vor Ausbruch der Pandemie eingef?hrt, seitdem konsequent weiterentwickelt und als festen Bestandteil der Unternehmenskultur etabliert.

Laut F.A.Z.-Institut muss ein „Digitaler Vorreiter“ von seinen Kunden als innovativ, digital, wirtschaftlich profitabel und dar?ber hinaus als guter Arbeitgeber eingesch?tzt werden. Digitalisierung ben?tigt kompetente Mitarbeiter – und diese bevorzugen gute Arbeitgeber. Die ersten drei Kriterien wurden im Rahmen der Studie mit einem „Social Listening“ ?berpr?ft, die Attraktivit?t als Arbeitgeber jeweils zur H?lfte mit Social Listenings und durch Online-Arbeitgeberbewertungen. Insgesamt sichtete das IMWF f?r die Studie ?ber einen Zeitraum von zw?lf Monaten rund 430 Millionen Online-Quellen. Dabei wurden rund f?nf Millionen Verbraucherstimmen zu 5.200 Unternehmen erfasst und ausgewertet. Der ?kostrom- und ?kogasanbieter eprimo wurde als Bester der Branche „?berregionale Energieversorger“ mit dem Titel „Deutschlands Digitale Vorreiter 2022“ ausgezeichnet.

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