Die Elektrizit?tswerke Reutte (EWR) arbeiten beim Smart Meter Rollout mit VOLTARIS zusammen. Der Energieversorger betreut 28.250 Messlokationen Strom in der Niederspannung in Bayern. Nach dem erfolgreichen Onboarding in die VOLTARIS Anwendergemeinschaft Ende Januar wurde schon jetzt das erste intelligente Messsystem im Allg?u installiert. Neben dem vollumf?nglichen Leistungspaket war das individuelle Betreuungs- und Schulungskonzept ein entscheidendes Argument f?r die Zusammenarbeit.
Seit der Gr?ndung vor mehr als 120 Jahren versorgen die EWR als kommunaler Energieversorger Kunden in Tirol und Bayern. Insgesamt werden rund 47.000 Messlokationen Strom in der Niederspannung betreut, davon 18.600 in Tirol/?sterreich, wo auch 2.250 Z?hlpunkte Gas verwaltet werden. Der Betrieb eines grenz?berschreitenden Netzgebietes ist eine absolute Besonderheit: Das Strom- und Erdgasnetz reicht vom Bezirk Reutte (au?er dem Tannheimer Tal) ?ber F?ssen bis nach Seeg im schw?bischen Landkreis Ostallg?u. Ein gro?er Teil der Energie wird mit eigenen Wasserkraftwerken erzeugt. Mittlerweile hat sich das Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit rund 500 Mitarbeiter*innen und 14 Tochterfirmen entwickelt.
Ausschlaggebend f?r die Entscheidung f?r VOLTARIS waren nicht nur das Gesamtpaket aller Leistungen f?r den grundzust?ndigen Messstellenbetrieb zum angemessenen Preis, sondern auch die individuelle Beratung und die detaillierte Prozessumsetzung. Innerhalb k?rzester Zeit konnten so bereits die ersten Feldtestanlagen in Betrieb genommen werden. „Der VOLTARIS-Monteur hat die lange Strecke von der Pfalz ins Allg?u auf sich genommen und unsere Mitarbeiter w?hrend der Montage des Messsystems ausf?hrlich gecoacht“, berichtet Roman Mayr, zust?ndig f?r den Smart Meter Rollout bei EWR. „Es lief einfach alles perfekt: Strahlender Sonnenschein, erfolgreiche Installation des Messsystems, reibungsloser Initialisierungsprozess“.
Pers?nliche Betreuung und Online-Schulungen
„Wir freuen uns, dass nun auch die Elektrizit?tswerke Reutte in unserer Anwendergemeinschaft mitarbeiten. Damit bauen wir unseren Kundenkreis in S?ddeutschland weiter aus“, so Marcus H?rhammer, Leiter Produktentwicklung und Vertrieb bei VOLTARIS. „Mit unserem erprobten Projektvorgehen k?nnen die EWR nun direkt mit dem Smart Meter Rollout loslegen.“ Die einzelnen Rollout-Schritte und die Feldtestanlagen wurden in enger Abstimmung mit den Kunden geplant – derzeit vorwiegend digital. Anhand der Planung bestellen die EWR ihre Ger?te und das passende Zubeh?r ?ber den VOLTARIS-Webshop, in dem die entsprechenden Produktpakete bereits geb?ndelt zusammengefasst sind.
In speziellen Online-Workshops werden die Rollout-Verantwortlichen der EWR kontinuierlich zu Systemen und Prozessen geschult. Im Mai werden die Montage-Fachkr?fte zu berechtigten Personen der Sicheren Lieferkette ausgebildet. Die dreist?ndige Online-Schulung besteht aus einem Theorieteil, einer praktischen Video-Einweisung mit Live-Feedback durch den Schulungsleiter und einem Abschlusstest auf der VOLTARIS E-Learning-Plattform.
Alleinstellungsmerkmal Anwendergemeinschaft: Ein starkes Netzwerk
VOLTARIS begleitet die Stadtwerke-Partner w?hrend des gesamten Smart Meter Rollouts. Die Kunden profitieren dabei sowohl von geringeren Transaktionskosten als auch von geringeren laufenden Prozesskosten, insbesondere durch die Synergieeffekte bei der Gateway-Administration, dem Ger?temanagement und reduzierten Schnittstellenaufw?nden. F?r die Anwendergemeinschaft ?bernimmt VOLTARIS die Betreuung von rund 1,4 Millionen Z?hlpunkten und den BSI-konformen Betrieb von mehr als 178.000 intelligenten Messsystemen als Full-Service-Dienstleistung.
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